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提醒通知

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通知类型

系统公告：平台重要通知
商品临期：商品即将过期提醒
团队消息：成员操作通知
活动通知：优惠活动提醒

每日提醒

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设置步骤

开启/关闭提醒
设置提醒时间（如：每天09:00）
选择提醒内容
保存设置

提醒方式

设置单条数据提醒

添加或编辑数据时，点击"提醒"
选择提醒时间

设置每日提醒

进入"我的 → 通知提醒 → 每日提醒"
开启每日提醒开关
设置提醒时间
选择提醒方式

设置微信公众号提醒

关注"食安橘"公众号
在 APP 中进入"我的 → 通知提醒"
点击"绑定微信"
按照提示完成绑定

提醒问题排查

系统通知收不到

iOS：设置 → 通知 → 食安橘
安卓：设置 → 应用管理 → 食安橘 → 通知权限
检查是否开启勿扰模式

微信提醒收不到

确认是否成功关注公众号
检查 APP 内微信是否正确绑定
确认公众号消息是否被屏蔽
尝试解绑后重新绑定

提醒使用建议

建议同时开启系统通知和微信提醒
重要数据可设置多个提醒时间点
团队数据建议指定专人负责提醒
定期检查提醒设置是否正常

⚠️ 因为提醒经常被忽略，建议不要过度依赖提醒功能，最好定期打开 APP 查看数据

会员续费

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我的 → 会员续费

续费操作

查看当前会员状态
选择续费时长
选择支付方式（微信/支付宝）
完成支付
会员时长增加

会员说明

会员通常能带来什么

更多高级功能
更适合重度使用的管理能力
更适合团队场景的配置空间
更完善的服务体验

具体权益请以 App 内会员页面为准。

购买前建议先确认

您是否已经形成稳定使用习惯
是否确实需要更多协作或进阶能力
是否已经登录并绑定常用账号

账号与安全

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我的 → 账号与安全

账号使用建议

尽量使用稳定的手机号或登录方式
不要频繁切换多个账号，避免数据混淆
团队协作时，成员各自使用自己的账号登录

意见反馈

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我的 → 意见反馈

反馈步骤

点击"新增反馈"按钮
选择反馈类型：功能建议/Bug反馈/其他问题
详细描述问题
上传相关截图（可选）
提交反馈

适合反馈哪些内容

功能异常
同步问题
提醒未生效
支付或会员问题
功能建议
使用体验问题

如何提高反馈效率

提交问题时，建议尽量带上这些信息：

问题出现的页面
操作步骤
出现时间
账号或团队相关背景
截图或录屏

信息越完整，处理通常越快。